我们收集的信息
在任何一次交互中，我们都遵循最小必要原则，只收集完成功能所必需的信息。当前服务覆盖杭州、宁波、温州三地合计 1200+ 合作场馆，约 280 万累计注册用户中，绝大多数日常功能都不需要获取敏感权限。
账号信息、设备日志与使用记录构成三组基础数据。设备日志用于版本兼容分析；使用记录用于帮助中心内容排序。三组数据在服务端分域存储，访问权限由角色控制，并记录操作日志。
| 数据类别 | 具体内容 | 必要性 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 手机号、昵称、头像、注册时间 | 注册登录两步流程中的身份识别 |
| 设备日志 | App 版本号、系统类型、操作时间戳、故障日志 | 排查稳定性问题，改进兼容性 |
| 使用记录 | 场馆浏览、搜索关键词、收藏、入场记录 | 提供本地场馆推荐与帮助中心内容优化 |
当您访问品牌站时，浏览器可能会保存用于记忆语言偏好、目录展示状态的小型本地数据。这类数据不包含账号身份特征，也不会用于跨站广告跟踪，您可在浏览器设置中随时清除。
我们不需要读取您的通讯录、相册或短信。除账号登录外，核心场馆服务可在不授予多余权限的情况下使用。
信息的用途
所收集信息仅用于与本地体育服务直接相关的处理目的，不存在基于用户画像的额外商业利用。具体包括以下三类场景。
账号识别与登录
完成注册登录两步流程，协助找回密码，处理账号角色与权限差异。
服务优化
基于使用记录聚合匿名分析，改进场馆搜索结果、帮助中心结构与 App 内推荐。当前帮助中心共 4 大类、28 个二级分类。
防作弊与安全
识别异常登录、高频自动化请求与批量操作，保护账号安全、优惠活动与预约队列的公平性。
聚合分析结果无法回溯到具体个人，也不会用于跨站推送或第三方广告系统。
信息的共享
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方，也不会用于与体育服务无关的营销推广。仅以下三种情况可能涉及数据对外提供。
上述共享均不包含“批量转交”或商业型共享，更不会将社交关系、位置轨迹作为单独数据包对外提供。
用户权利
您对本人数据拥有完整控制权。以下操作均可在帮助中心内自助发起，或通过与品牌联系完成。
导出数据
获取账号信息与服务使用记录的通用格式副本，便于自行保存或迁移。
更正数据
修改昵称、头像、联系方式等个人资料，保证预约信息与服务记录准确。
删除数据
申请注销账号并删除对应个人数据，法律要求必须保留的期限除外。
撤回同意
关闭非核心数据授权，开关变更即时生效，不影响基础场馆服务。
邮箱 service@weide-xinban.com.cn 是数据申请与投诉的统一入口，客服团队将在 1 个工作日内响应；您也可以在 App 内使用 7×24 小时机器人助手。地址：浙江省杭州市西湖区文三路478号华星时代广场A座。
政策更新
本政策会随业务变化和功能迭代进行修订。重大修订会通过 App 内通知和网站公告在生效前提示。通用品牌站更新公告每两周发布一次，核心功能每月迭代一次，本地品牌服务对比数据每年更新两次。
您继续使用服务即表示接受更新后的政策。若不同意变更内容，可在变更生效前停用相关功能，或通过 联系品牌 页面提出异议。本站服务浙江地区用户，备案号为浙ICP备60657153号。